Spedizione e Consegna

Presso Gianni & Carla, ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e accurato possibile. In questo documento troverai tutte le informazioni riguardanti la nostra politica di spedizione e consegna.

Tempo di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email contenente le informazioni di tracciamento (tracking) per monitorare la spedizione.

Tempi di Consegna

Il tempo medio di consegna è di 3–7 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.

Si prega di notare che in alcuni casi la consegna può richiedere più tempo, ad esempio durante periodi di elevata richiesta, festività o a causa di procedure doganali.

Metodo di Spedizione e Origine

Tutti gli ordini vengono spediti direttamente dal nostro fornitore internazionale, che può essere situato in Cina.

A seconda del paese di destinazione, potrebbero essere applicati costi doganali o tasse di importazione. Tali eventuali costi sono determinati dalle autorità doganali locali e sono responsabilità del cliente.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono visualizzati durante il processo di checkout prima del completamento dell’ordine.

L’importo può variare in base a:

peso del pacco
destinazione della spedizione
metodo di spedizione selezionato

Responsabilità Durante la Spedizione

Se le informazioni di tracciamento indicano che il pacco è stato consegnato all’indirizzo fornito, la responsabilità passa al cliente.
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.
Eventuali errori nell’indirizzo devono essere segnalati entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo alla spedizione o alla consegna, puoi contattarci tramite: