Termini e Condizioni
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1. Applicabilità
Effettuando un ordine sul nostro sito web, il cliente accetta automaticamente i presenti Termini e Condizioni. Queste condizioni si applicano a tutte le offerte, ordini e accordi conclusi tramite il nostro sito.
2. Informazioni sui Prodotti
Facciamo del nostro meglio per descrivere i prodotti nel modo più accurato possibile e per fornire informazioni aggiornate.
Tuttavia, potrebbero verificarsi errori tipografici, imprecisioni o differenze minori nelle descrizioni dei prodotti, nelle immagini o nelle informazioni pubblicate sul sito web. Gianni & Carla non può essere ritenuta responsabile per tali errori evidenti.
3. Ordini e Pagamenti
Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.
I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda del paese o della posizione del cliente. È responsabilità del cliente verificare quali metodi di pagamento sono disponibili nel proprio paese al momento dell'acquisto.
Una volta completato l’ordine, il cliente riceverà una conferma via email.
4. Elaborazione e Consegna
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Tempo di elaborazione dell’ordine: 1–3 giorni lavorativi
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Tempo di spedizione stimato: 3–7 giorni lavorativi (a seconda della posizione)
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I prodotti vengono spediti direttamente dal nostro fornitore internazionale, che può essere situato in Cina.
I tempi di consegna indicati sono stime e possono variare a causa di fattori logistici, doganali o circostanze fuori dal nostro controllo.
5. Resi e Annullamenti
Per informazioni dettagliate sui resi, si prega di consultare la nostra Politica di Reso disponibile sul sito web.
Le richieste di annullamento devono essere effettuate il prima possibile dopo l’ordine, prima che il prodotto venga spedito.
6. Responsabilità
Gianni & Carla non è responsabile per eventuali perdite o danni durante la spedizione se il sistema di tracciamento indica che il pacco è stato consegnato all’indirizzo fornito dal cliente.
È responsabilità del cliente verificare attentamente l’indirizzo di spedizione al momento dell’ordine.
7. Proprietà Intellettuale
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8. Procedura per Reclami
Eventuali reclami possono essere inviati per iscritto tramite email a:
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9. Legge Applicabile
Ai presenti Termini e Condizioni si applica la legge olandese. Eventuali controversie saranno risolte secondo la legislazione vigente.